GMG-CS
Season 2026 Challenger
官方购票平台
问卷说明

一、购票规则

  1. 购票渠道：本次 GMG Esport CS2 电竞比赛仅支持官方指定线上购票平台（官方网站：gmg.mysxl.cn、官方认证合作渠道），非官方渠道购票均视为无效，购票人需自行承担无法入场、票款损失等相关责任。
  1. 购票资格：购票人需年满 16 周岁，未满 16 周岁需由监护人陪同购票并共同观赛，监护人需出示本人有效身份证件。购票需完成平台实名认证（提交真实姓名、身份证号等信息），1 人 1 证 1 票，实名认证信息需与入场身份证件一致，严禁冒用他人信息购票。
  1. 购票数量：为保障更多观众观赛权益，单账号 / 单身份证号限购 2 张门票，超出限购数量的订单将被系统自动取消，票款原路退回，购票时间以系统订单提交成功时间为准。
  1. 支付规则：订单提交成功后，需在 15 分钟内完成支付，超时未支付订单自动失效，门票重新释放至售票池；支持微信支付、支付宝等官方指定支付方式，支付异常可联系客服核实，切勿重复支付。
  1. 可购场次说明：本次赛事全程为 2026 年 5 月 25 日 - 2026 年 5 月 27 日（5 月 25 日为媒体日 / 选手彩排日，不对外开放），仅开放 2026 年 5 月 26 日、2026 年 5 月 27 日两日门票，购票时需明确选择观赛日期，选定后不可更改。

二、票务信息说明

  1. 票务类型：门票分为普通票、VIP 票两类，具体权益如下：
  • 普通票：对应日期观赛资格，指定大众观赛区入场权限，基础观赛服务；
  • VIP 票：对应日期观赛资格、VIP 专属观赛区席位、CS2 主题周边礼包（定制贴纸、钥匙扣、战队纪念徽章）、赛事间隙选手签名互动资格（指定时段）、VIP 专属休息区使用权；
购票后不可更换票务类型，权益以购票页面标注及现场实际安排为准。
  1. 电子票使用：本次比赛采用电子票形式，购票成功后可在官方网站 “我的订单” 中查看（含专属二维码 + 取票码），入场需出示电子票及本人有效身份证件（身份证、护照等），经工作人员核验一致后方可入场；电子票截图、转发、复制无效，不可转让、转售或赠与他人，违者门票作废。
  1. 票务查验：电子票二维码 / 取票码为唯一入场凭证，请勿泄露给他人，因个人泄露导致门票被冒用的，责任由购票人自行承担；工作人员有权查验门票及身份证件，拒绝查验或信息不一致者无法入场，票款不予退还。

三、观赛注意事项

  1. 入场与散场规则：
  • 入场时间：每日 10:00-10:30，支持超时入场，迟到观众需轻声入场，避免影响他人；
  • 散场时间：根据当日赛事进程动态调整，以现场广播通知为准，观众需有序离场，听从工作人员指引。
  1. 禁止携带物品：
  • 危险物品：枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、有毒有害等；
  • 违规用品：瓶装水、饮料、非独立包装食品、打火机、香烟、激光笔、强光手电、大功率音响设备；
  • 宣传类物品：未经授权的横幅、标语（含商业宣传、恶意攻击、引战性质）、尺寸超 30cm×30cm 的应援牌、灯牌；
  • 拍摄设备：无人机、专业摄影 / 摄像设备（镜头焦距超 200mm）、三脚架、稳定器；
  • 游戏相关：CS2 仿真枪械、模型刀具等可能引发安全隐患的道具。
  1. 观赛行为规范：
  • 遵守赛场秩序，按门票指定区域就座，不得擅自更换座位或进入后台、选手休息区、赛事控制中心等非观赛区域；
  • 保持赛场整洁，不得随地乱扔垃圾，废弃物品需投入指定垃圾桶；
  • 尊重参赛选手、裁判及工作人员，严禁辱骂、诋毁选手、裁判或其他观众，严禁发布恶意攻击战队、选手的言论，严禁投掷物品、寻衅滋事、发生肢体冲突等扰乱赛场秩序的行为，违者将被责令离场，情节严重者移交公安机关处理，并纳入 GMG Esport 赛事黑名单，永久限制参与后续赛事；
  • 赛事进程中（选手比赛、战术暂停、裁判判罚阶段）禁止大声喧哗、起哄、喝倒彩，需在回合结束、选手获胜等适当时段文明喝彩，维护良好观赛氛围。
  1. CS2 赛事专属规范：
  • 禁止携带游戏手柄、键盘、鼠标等与赛事竞技相关的设备入场，严禁接触赛场内比赛设备（选手使用的电脑、外设、赛事服务器等），违者立即带离现场；
  • 尊重赛事竞技规则及裁判判罚结果，不得因个人对比赛结果、判罚的异议扰乱赛场秩序，如有合理诉求可通过现场工作人员反馈，不得直接与选手、裁判争执；
  • 现场互动环节（抽奖、问答、选手签名）需遵守工作人员指引，按秩序参与，禁止插队、拥挤，禁止强行索要选手签名、合影，禁止干扰互动环节正常进行。
  1. 知识产权保护：
  • 比赛现场的赛事画面、选手形象、音频视频、赛事 LOGO、CS2 游戏相关元素等知识产权归 GMG Esport 及游戏版权方所有，未经主办方书面授权，不得擅自拍摄、录音、录像并用于商业用途（包括直播、剪辑传播、二次创作盈利等），否则承担相应法律责任；
  • 个人拍摄的非商业用途素材（观赛合影、现场片段），需注明 “GMG Esport CS2 电竞比赛” 来源，不得用于传播不良信息、恶意抹黑赛事或选手，不得侵犯他人肖像权、名誉权。

四、退换票规则

  1. 不可退票情形：门票一经售出，除比赛取消、延期等特殊情况外，不予退换；因个人原因（误购、无法到场、信息填写错误等）导致门票闲置的，不可要求退款或更换场次，平台不提供门票转让服务。
  1. 比赛取消 / 延期处理：
  • 因不可抗力（自然灾害、疫情、政策调整等）或主办方原因取消比赛的，官方将全额退还票款（不含购票手续费等附加费用），退款在取消通知发布后 7-15 个工作日内原路退回；
  • 比赛延期的，门票自动顺延至延期后的对应场次，无需重新购票；无法参加延期后比赛的，可在延期通知发布后 7 个工作日内通过官方网站 “客服中心” 申请全额退款，逾期未申请视为同意顺延。
  1. 退票申请方式：符合退票条件的用户，需通过官方网站（gmg.mysxl.cn）“客服中心” 提交申请，提供订单号、购票人身份证件信息、电子票截图等材料，经平台核实后办理退款；申请逾期未提交或信息不实、不全的，视为自动放弃退票权益。

五、其他说明

  1. 购票人需仔细阅读并同意本须知后再购票，购票行为即视为认可本须知全部内容，疑问可在购票前联系客服咨询。
  1. 主办方 GMG Esport 有权根据实际情况调整本须知内容，调整后将通过官方网站（gmg.mysxl.cn）发布，发布后即生效，购票人需及时关注通知。
  1. 客服服务信息：
  • 官方网站咨询入口：gmg.mysxl.cn-“客服中心”；
  • 服务时间：每日 09:00-23:00。
  1. 本次赛事最终解释权归 GMG Esport 所有，未尽事宜可联系客服咨询。
问卷时间
开始时间：
2026/05/10 10:00:00
结束时间：
2026/05/18 12:00:00
开始作答
很抱歉，此问卷已经于2026-05-18 12:00结束，不能再接受新的答卷！

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